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お客様各位
2009年11月06日
株式会社エフシーマネジメント
Windows 7でのFirstClass 8.3クライアントの動作確認について
Windows 7上でのFirstClass 8.326クライアントについて動作確認を実施いたしましたので、ご報告いたします。
FirstClass 8.326はWindows 7が発売される以前にリリースされている製品であるため、開発元であるOPEN TEXT社による動作保証の対象外となっております。そこで、ログインやメールの読み書きといった基本的な動作につきまして、私どもにて確認いたしましたところ、今回実施した動作確認の範囲では下記の問題点を除いては、正常に動作することを確認いたしました。
弊社はお客様に安心してご利用いただける製品とサポートの提供を心がけて参ります。
今後ともご指導ご鞭撻のほどよろしくお願い申し上げます。
記
＜検証環境＞
FirstClass クライアントソフトウェア 8.326/Windows 7 Enterprise
FirstClass サーバ 8.3 build 413
FirstClass インターネットサービス 8.3 build 8.284
＜確認項目＞
ログインやメールの読み書きといった基本的な動作について確認
＜問題点１＞
■ ファイルをドラッグ＆ドロップでダウンロードできない
概要：メッセージなどに添付されているファイルや、デスクトップなどにアップロードされたファイルを、ドラッグ＆ドロップでダウンロードできない。
回避策：メニューから、あるいは右クリックを使ってダウンロードする
＜問題点２＞
■ 「予定表」などの名前のフォルダ以下に存在するファイルをダウンロード・アップロードできない
概要：名前に２バイト目が０ｘ５Cである文字（表、能など）を含むフォルダ以下のファイルに対して、アップロードやダウンロードを行うと、ファイルが転送されない。
回避策：一旦デスクトップなどにコピーしてからダウンロード・アップロードする。
※2バイト目が0x5Cでである文字について、詳細はFirstClassオンラインヘルプのFAQをご確認ください。
※Windows 7上でのFirstClass8.3クライアントの使用は正式にサポートされているものではありませんが、ログインやメールの読み書きといった基本的な動作については、上記問題点を除き正常に動作することを確認しました。 Windows 7への正式対応は次バージョン以降での対応となります。動作確認情報につきましては必要に応じて随時ご提供して参ります。
以上
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【本件に関してのお問い合わせ先】
株式会社エフ・シー・マネジメント
〒101-0047 東京都千代田区内神田2-14-3
TEL:03-5209-5780 FAX:03-5209-5781
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